GEDANKEN & IDEEN
Fehlermanagement & Fehlerkultur
Fehlermanagement und Fehlerkultur Fehlerkultur und Fehlermanagement werden oft synonym verwendet. Das ist allerdings etwas ungenau. Fehlermanagement bezeichnet den Umgang mit einem Fehler mit dem Ziel der Fehlervermeidung und der Qualitätssicherung. Die Schritte sind Fehlererkennung, Fehlerdiagnose, Fehlerkompensation und Fehlerkorrektur. [...]
Je früher wir Fehler ansprechen, desto positiver die Reaktion darauf
Je früher wir einen Fehler ansprechen, desto positiver die Reaktion darauf Schlechter Umgang mit einem Fehler ist oft viel schlimmer als der Fehler selbst. Kürzlich habe ich zwei Mal denselben Fehler erlebt. Allerdings von verschiedenen Firmen. Und beide [...]
Fehler vertuschen – Angst vor Konsequenzen
Fehler vertuschen – Angst vor Konsequenzen Eine Mitarbeiterin des DRK-Kreisverbandes Jeverland passierte am 22.04.2021 ein kleines Missgeschick. Der Frau fiel beim Vorbereiten der Spritzen eine Ampulle Biontech Impfstoff herunter. Bis hier hin etwas, was durchaus jedem Menschen passieren [...]
Jonglierworkshop zum Keynote Vortrag
Jonglierworkshop zum Keynote Vortrag Nach den Vorträgen macht Andreas Gebhardt auch oft einen Jonglierworkshop mit den Teilnehmern. Das aktiviert die Teilnehmer und macht Spaß. Es zeigt aber auch extrem deutlich, dass Probieren und Fehler zum Lernen dazu gehörten. [...]
Finger Pointing – Fehlerkultur am Beispiel des Jongleurs
Finger Pointing - Fehlerkultur am Beispiel des Jongleurs Fehlerkultur lässt in vielen Unternehmen zu wünschen übrig. Statt Fehler offen anzusprechen wird gerne mit dem Finger auf andere gezeigt. Neudeutsch: Finger Pointing. Hierbei sucht man statt einer Lernmöglichkeit vor [...]
Was heute nicht richtig ist, kann morgen schon ganz falsch sein – Weiterentwicklung weiter denken
Was heute nicht richtig ist, kann morgen schon ganz falsch sein - Gedanken zur lebenslangen Weiterentwicklung. Bisher war unser Leben getrennt in eine Lern- und eine Arbeitsphase. In der ersten Lebenshälfte wird gelernt und die Persönlichkeit geformt. In [...]